☆テレワークを行う際のセキュリティ上の注意点について☆

今回は新型コロナウイルス感染症(COVID-19)の影響により、ICTを用いて自宅でも業務が行えるような環境を整えて、社員等を出社させずに事業継続を図る動きが急速に進んでいます。このような環境で働くテレワーク勤務の方に向けたセキュリティ上の注意点をご案内します。

テレワークには様々な利用環境があります。代表的なのは、自宅のパソコン等を用いてリモートデスクトップや仮想デスクトップで社内での業務用端末と同じ利用環境(テレワーク環境)で仕事をする方法です。

一方でそのような本格的な環境が提供されていない状況で自宅勤務を実施されている場合もあると思います。ここでは、そのような場合における注意点もご案内します。

テレワークを行う際のセキュリティ上の注意事項

(1)所属する組織や企業からテレワーク環境が提供されている場合
  • テレワーク勤務者の方は、お使いのテレワーク環境に関して所属先が定めた規程やルールをよく理解し、それに従ってください。
  • 不明な点等がある場合は自分で判断せず、まずは所属先のシステム管理者等に相談をしてください。
(2)所属する組織や企業からテレワーク環境が提供されていない場合

本格的なテレワーク環境が提供されておらず、自宅のパソコン等で業務に関わるメールの送受信や資料作成等を行う場合には、自身によるセキュリティ対策を強く意識する必要があります。自分はITにそれほど詳しくない、相談できるシステム管理者がいない、等の状況にある方は、普段使っている個人の環境のセキュリティ対策を見直すことから始めてください。

  1. 修正プログラムの適用
  2. セキュリティソフトの導入および定義ファイルの最新化
  3. パスワードの適切な設定と管理
  4. 不審なメールに注意
  5. USBメモリ等の取り扱いの注意
  6. 社内ネットワークへの機器接続ルールの遵守
  7. ソフトウェアをインストールする際の注意
  8. パソコン等の画面ロック機能の設定

 

 

 

 

(3)テレワーク時に特に気をつけるべき注意事項

上記(1)(2)に共通して、情報漏えい防止の観点で、 テレワーク時に特に気をつけるべき注意事項を以下に挙げます。

  • テレワークを始める前に
    • テレワークで使用するパソコン等は、できる限り他人と共有して使わないようにしてください。共有で使わざるを得ない場合は、業務用のユーザーアカウントを別途作成してください。
    • ウェブ会議のサービス等を新たに使い始める際は、事前にそのサービス等の初期設定の内容を確認してください。特にセキュリティ機能は積極的に活用してください。
  •  自宅で行う場合
    • 自宅のルータは、メーカーのサイトを確認のうえ、最新のファームウェアを適用(ソフトウェア更新)してください。
  • 公共の場で行う場合
    • カフェ等の公共の場所でパソコン等を使用するときはパソコンの画面をのぞかれないように注意してください。
    • 公共の場所でウェブ会議を行う場合は、話し声が他の人に聞こえないように注意してください。
    • 公衆Wi-Fiを利用する場合は、パソコンのファイル共有機能をオフにしてください。
    • 公衆Wi-Fiを利用する場合は、必要に応じて信頼できるVPNサービスを利用してください。
    • デジタルデータ/ファイルだけではなく、紙の書類等の管理にも注意してください。

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